POR: REDACCIÓN
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Volkswagen de México anuncian la revisión de 16,042 vehículos de los modelos Transporter, Caravelle, Multivan, Crafter y Passat debido a una falla en los airbags frontales de la marca Takata. Esta alerta aplica para vehículos de distintos años de fabricación entre 2006 y 2014.
El problema radica en la posibilidad de que el generador de gas del airbag frontal, en caso de activarse, expulse filamentos que podrían causar lesiones a los ocupantes. Volkswagen ha informado que los vehículos serán inspeccionados y, de ser necesario, se sustituirá el airbag o su generador de gas sin costo para el cliente.
Volkswagen contactará a los dueños de los autos afectados y ha puesto a disposición su línea de atención 800 SERVI VW (737 8489), correo electrónico y página oficial. La Profeco reitera su compromiso de supervisar el proceso y ofrece apoyo a los consumidores a través de su línea de atención.
